Vous cherchez à optimiser votre visibilité et votre référencement sur Airbnb, pour avoir plus de locataires ? Alors cet article est parfait pour vous !
Les propriétaires de logement sur Airbnb cherchent, tout naturellement, à maximiser leur positionnement dans les résultats de recherches. Cela permet, à terme, d’attirer davantage de voyageurs, donc de maximiser les chances d’avoir plus de locataires, donc un meilleur taux d’occupation… Donc une meilleure rentabilité.
Mais c’est aussi un bon moyen d’augmenter le prix de sa location : plus vous avez de voyageurs, plus vous avez d’avis positifs, plus vous êtes crédibles… Et donc plus vous pouvez monter vos prix.
Mais le positionnement est difficile à maîtriser, c’est pourquoi nous verrons ensemble quelques astuces qui permettent d’optimiser le positionnement de vos annonces, dont :
Et il existe bien d’autres astuces, alors commençons sans plus tarder, et voyons ensemble 10 conseils pour améliorer votre référencement sur Airbnb !
L'un des facteurs clé afin d’optimiser son classement sur Airbnb, c’est votre temps de réponse face aux messages des voyageurs. En effet, l'algorithme d'Airbnb prend en compte le temps moyen que vous mettez pour répondre aux nouvelles demandes.
Ainsi, il est donc crucial de répondre rapidement aux messages afin de maintenir un bon taux de réponse. Utilisez l'application mobile d'Airbnb afin de recevoir des notifications instantanées des nouveaux messages et répondez-y dès que possible.
Vous devez aussi essayer de conserver vos réponses aux questions fréquemment posées afin de gagner du temps. Par exemple, vous pouvez les stocker dans un logiciel de gestion, ou simplement sur une note dans vos applications de prises de notes digitales.
Nous l’avons vu dans un article précédent : la fréquence de mise à jour de votre calendrier est un élément essentiel pour améliorer votre classement sur Airbnb. Assurez-vous de mettre à jour régulièrement vos dates de disponibilité, même si vous n'avez pas de réservation prévue.
L’algorithme d’Airbnb considère les hôtes actifs comme les plus pertinents à mettre en avant dans les résultats de recherche. Même si vous n’avez aucune location, n’hésitez pas à bloquer des dates fictives et à les libérer ensuite pour maintenir votre activité sur la plateforme.
Les réservations instantanées sont un excellent moyen d'améliorer votre référencement sur Airbnb. En fait, l’activation de cette fonctionnalité met votre annonce en avant car elle permet aux voyageurs de réserver immédiatement et sans aucun temps d’attente.
Ainsi, de nombreux utilisateurs filtrent leurs recherches pour ne voir que les logements avec réservation instantanée. Ne pas activer cette option pourrait vous faire perdre de nombreux clients potentiels, c’est pour ça qu’elle est essentielle.
Airbnb mettra toujours en avant les location qui correspondent à la demande de ses utilisateurs. Ainsi, surtout pendant une période à forte traction (vacances scolaires ou fêtes), la réservation instantanée vous aidera à gagner plus de clients et à monter dans le classement Airbnb.
Vous vous en doutez : les commentaires positifs des voyageurs sont essentiels pour améliorer votre classement sur Airbnb. Plus vous avez d'avis positifs (5 étoiles), plus il sera facile pour vous de monter dans le classement.
En réalité, les avis et les commentaires positifs permettent même de maximiser l’efficacité de toutes les méthodes de ce top, car l’algorithme fera tout pour vous pousser, et un utilisateur scrupuleux fera toujours attention aux avis.
D’ailleurs, selon de nombreuses statistiques, sur Airbnb, la section commentaire et avis est celle qui est la plus recherchée, et qui impacte (en dernier lieu) la décision de louer ou non.
Commencez bien sûr par maximiser la satisfaction de vos locataires. Faites-le en prenant le soin de rédiger une annonce limpide, qui retranscrit fidèlement votre logement.
Soyez disponible et répondez aux questions fréquemment posées… Mieux : anticipez les besoins de vos futurs locataires, en prenant en compte les remarques de vos précédents locataires, et les difficultés auxquelles ils ont pu faire face.
Ensuite, contactez les voyageurs après leur départ (sur la messagerie Airbnb) et demandez-leur poliment de laisser un commentaire.
Important : il faut savoir que la mécanique des commentaires sur Airbnb est un peu spécifique, c’est pourquoi il est important de se renseigner là-dessus. En effet, il y a un délai de 14 jours durant lesquels l’hôte et le locataire peuvent laisser des commentaires concernant l’autre partie, mais aucun des deux ne peut voir ce que l’autre à mis… Celà à pour effet de renforcer la neutralité des commentaires !
La description de votre logement est également un élément important pour améliorer votre classement sur Airbnb. Vous voulez donc fournir une description détaillée de votre logement, en incluant des informations sur la taille des lits, l'accessibilité aux transports en commun et aux commerces importants comme les épiceries, les boulangeries, les stations essences, etc…
Il va aussi être important d'ajouter plusieurs photos de qualité professionnelle pour augmenter vos chances d'attirer des voyageurs. Mettez en avant les points forts de votre quartier pour susciter l'intérêt des voyageurs, et prenez des photos qui montrent les points forts de votre logement, comme la luminosité, l’espace, le mobilier etc.
Ce point rejoint l’astuce numéro 3. En fait, proposer des réservations à partir d’une nuit permet donc une grande flexibilité aux voyageurs.
De nombreux hôtes n'acceptent pas les réservations d'une seule nuit, pour une raison simple : le coût d’opportunité. En effet, on peut penser, de prime abord, que proposer une seule nuitée empêche des voyageurs qui souhaitent rester plus longtemps de réserver aux dates souhaitées…
Mais en offrant cette possibilité, vous attirerez rapidement vos premiers locataires et obtiendrez davantages de commentaires positifs. Cette stratégie vous permettra alors de grimper dans le classement et d'attirer plus de voyageurs.
Le prix est évidemment un critère d’intérêt fort de la part des voyageurs ! Airbnb cherche à proposer aux voyageurs les annonces qui correspondent le plus à leur recherche.
Si vous proposez des tarifs compétitifs, vous augmentez alors vos chances d'être bien positionné sur la plateforme.
Dans le cas où vous débutez sur Airbnb, n'hésitez pas à fixer des prix inférieurs à ceux de vos concurrents pour attirer les voyageurs. Une fois que vous aurez optimiser votre taux d'occupation et que votre référencement s’est amélioré, vous pourrez alors aligner vos tarifs sur ceux de vos concurrents, voire les dépasser !
La présence sur les réseaux sociaux est l’un des facteurs d’optimisation de référencement d’annonces Airbnb qui est le moins connu. Être actif sur les réseaux sociaux peut contribuer à améliorer votre classement sur Airbnb, dans la mesure où celà peut vous procurer plus de “reach”, plus de portée.
En effet, si vous partagez votre annonce sur vos réseaux, et que vous obtenez des visites sur votre annonces, Airbnb détectera de l’intérêt pour votre logement, et vous mettra donc en avant.
Ainsi, n’hésitez pas à partager votre annonce sur différentes plateformes sociales… Vous pouvez même demander à vos proches de vous aider en la partageant aussi !
N’oubliez pas : Plus vos publications génèrent de l'engagement et des clics (vers votre page Airbnb), plus l'algorithme d'Airbnb en tiendra compte et vous positionne plus haut.
La bête noire des hôtes Airbnb, ce sont les annulations de réservations. Aux yeux de la plateforme, une annonce qui a beaucoup de rejet et d'annulation n’est pas crédible.
Assurez-vous donc d’avoir un maximum de précisions et de clarté concernant :
De même, faites en sorte que votre annonce corresponde à votre logement. Il faudra évidemment faire en sorte de donner envie, tout en restant cohérent avec la réalité.
L’effet cumulé, c’est une théorie connue, dont de nombreux investisseurs aiment parler. Il est aussi appelé effet boule de neige : l’effet cumulé veut simplement dire que lorsqu’on commence à générer un peu d’activité, de traction, alors la croissance devient exponentielle rapidement.
La période de “creux” peut être longue, mais dès que vous commencez à générer de l’engagement sur votre annonce, et que vous avez vos premiers avis positifs, votre annonce génèrera de plus en plus de visites.
Elle se placera de plus en plus haut, et c’est votre rôle de faire en sorte de toujours améliorer votre annonce en la peaufinant. De cette façon, vous profiterez de l’effet cumulé, et vous pourrez vous positionner tout en haut des annonces Airbnb !
Vous voilà arrivé à la fin de cet article ! Maintenant, vous connaissez les 10 astuces les plus importantes pour réussir à optimiser très largement votre référencement sur Airbnb. Vous savez par exemple que les réseaux sociaux peuvent favoriser votre annonce, ou que les commentaires positifs sont indispensables afin de crédibiliser votre profil hôte aux yeux d’Airbnb.
Maintenant, sachez que ces 10 astuces ne sont pas les seules : il existe une multitude de petits détails concernant les possibilités d’accroître son référencement sur Airbnb. Parmi ceux-là, la qualité du service (accueil, communication) est aussi très importante…
Et le meilleur moyen d’améliorer la qualité du service Airbnb, c’est de faire appel à une conciergerie spécialisée.
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