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Chez OIQIA, nous nous engageons à protéger les données personnelles des voyageurs réservant leurs séjours via notre plateforme. Cette politique explique comment vos données sont collectées, utilisées et partagées dans le cadre de nos services.
Nous collectons les données suivantes :
Vos données sont utilisées pour :
Vos données peuvent être partagées avec :
Vos données peuvent être transférées hors de l’UE pour permettre l’organisation de séjours ou le traitement des paiements, notamment dans des pays comme les États-Unis, le Canada, l’Australie, la Chine, le Japon, et certains pays d’Afrique. Ces transferts sont effectués avec :
Vos données sont conservées pendant toute la durée de notre relation contractuelle.
En cas de souscription à l’envoie de communication marketing comme spécifié dans l’article 3 les données sont conservées et activement utilisées jusqu’à une demande explicite de désinscription de ce service qui peut être effectuer par une demande envoyée à la Société ou par le service de désinscription sur une plateforme utilisée pour la communication marketing.
Les notes et commentaires avec des données personnelles spécifiées dans l’article 3 et publiés sur le site OIQIA ne seront dépubliées que à la suite d’une demande explicite de les supprimer.
Une fois la relation contractuelle, commerciale ou communicative est terminée, les données relatives sont archivées pour une durée de 3 ans, sauf obligation légale imposant une conservation plus longue. A l’issue de période de conservation et/ou d’archivage, les données personnelles seront anonymisées pour être conservées à des fins statistiques ou analytiques.
Conformément au RGPD et aux lois locales, vous disposez des droits suivants :
Les résidents de certains pays, comme les États-Unis ou l’Australie, peuvent disposer de droits supplémentaires, notamment concernant les informations sur la divulgation ou le partage des données.
Pour exercer vos droits, contactez le responsable du traitement des données de la Société par email hello@oiqia.com soit par courrier à OIQIA 10, rue des Jacinthes 31500 Toulouse, et dans tous les cas en justifiant de son identité. Si vous n’êtes pas satisfait par la suite donnée à votre demande, vous pouvez introduire une plainte auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), l’autorité compétente en France :
Conformément à la loi 2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation, vous disposez également d’un droit d’opposition au démarchage téléphonique en vous inscrivant gratuitement sur la liste d’opposition Bloctel. Toutefois, il est rappelé que dans le cadre de l’utilisation de nos services, vous serez éventuellement amené à demander à être rappelé par nos partenaires. Dans ce cas, il s’agira d’un consentement libre et non équivoque, et le dispositif Bloctel ne pourra s’appliquer.
Nous utilisons des protocoles de sécurité avancés pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé.
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Nous pouvons actualiser cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou conformité à la réglementation en vigueur.
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, contactez-nous à : Société OIQIA, 10 rue des Jacinthes, 31500 Toulouse, ou par email à hello@oiqia.com.